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テレサJ 電話選択転送システムのポイントは「案内」→「選択」→「接続」の3つ! 接続先を案内・接続先を選択・接続先は8ヶ所 主な機能 ○アナウンス選択自動転送・暗証番号入力自動転送・手動選択転送
1、アナウンス選択自動転送
(転送先をガイドアナウンスで案内し、お客様の選択した先に電話を転送する運用方式) 2、暗証番号入力自動転送 (正しい暗礁番号が入力された後に電話転送する運用方式) 3、手動選択転送 (PBX・ビジネスフォンの代表電話で一旦受けた電話を内容に応じて外部の別部門に転送する運用方式) ▲このページのトップへ |
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